Nhà xe Điền Linh – Lịch trình – Giá vé mới nhất

Nhà xe Điền Linh là một trong những hãng xe khách uy tín hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động từ năm 2000 với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải hành khách. Được mệnh danh là “Cánh chim đầu đàn” trong nền vận tải Lâm Đồng, Điền Linh sở hữu hơn 100 phương tiện hiện đại từ limousine 36 giường đến xe luxury 24 phòng đôi, phủ sóng toàn quốc từ Nam ra Bắc. Giá vé dao động từ 150.000 – 800.000 VNĐ tùy tuyến đường và loại xe. Khách hàng có thể đặt vé qua tổng đài 1900 966 955, website xedienlinh.com hoặc ứng dụng di động chính thức. Với dịch vụ 24/7 kể cả Lễ Tết và tiêu chuẩn an toàn 5 sao quốc tế, Điền Linh cam kết mang đến trải nghiệm di chuyển thoải mái và an toàn cho mọi hành trình.

Tổng quan về Nhà xe Điền Linh

Lịch sử và uy tín hãng xe

Công ty TNHH Điền Linh được thành lập vào năm 2000, đánh dấu bước khởi đầu cho hành trình hơn 25 năm phục vụ ngành vận tải hành khách tại Việt Nam. Xuất phát từ một đơn vị kinh doannh nhỏ tại tỉnh Lâm Đồng, Điền Linh đã phát triển vượt bậc để trở thành một trong những thương hiệu xe khách hàng đầu cả nước.

Với giấy phép kinh doanh số 5800968014 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tỉnh Lâm Đồng cấp ngày 12/01/2011, Điền Linh hoạt động hoàn toàn hợp pháp và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Bộ Giao thông Vận tải. Được mệnh danh là “Cánh chim đầu đàn” trong nền vận tải Lâm Đồng, hãng xe đã khẳng định vị thế dẫn đầu thông qua chất lượng dịch vụ xuất sắc và uy tín được xây dựng qua nhiều thập kỷ.

Những thành tựu đáng chú ý:

• Phục vụ hơn 2 triệu lượt khách hàng năm
• Duy trì tỷ lệ hài lòng khách hàng trên 95%
• Không xảy ra tai nạn giao thông nghiêm trọng trong suốt quá trình hoạt động
• Được các cơ quan chức năng công nhận là đơn vị vận tải uy tín
• Nhận nhiều bằng khen của UBND tỉnh Lâm Đồng về thành tích xuất sắc

Đội xe và tiện ích hiện đại

Nhà xe Điền Linh tự hào sở hữu đội xe hiện đại với hơn 100 phương tiện lưu thông liên tục, đáp ứng đa dạng nhu cầu di chuyển của khách hàng. Đặc biệt, hãng xe đầu tư mạnh mẽ vào các dòng xe cao cấp nhằm nâng cao trải nghiệm di chuyển cho hành khách.

Các loại xe phục vụ:

• Limousine 36 giường: Thiết kế hiện đại, không gian rộng rãi với 36 giường nằm thoải mái
• Limousine 24 phòng đôi: Dịch vụ cao cấp nhất với 24 phòng riêng biệt, mang đến sự riêng tư tuyệt đối
• Xe luxury 11 ghế: Phù hợp cho nhóm nhỏ hoặc gia đình, với ghế massage và tiện nghi đầy đủ
• Xe giường nằm thường: Lựa chọn kinh tế với chất lượng dịch vụ ổn định

Tiện ích cao cấp trên xe:

• Da cao cấp bọc ghế và giường nằm, mang đến cảm giác êm ái
• Màn hình LCD cá nhân tại mỗi vị trí với kho giải trí phong phú
• WiFi miễn phí tốc độ cao phủ sóng toàn bộ xe
• Điều hòa 2 chiều với hệ thống lọc không khí hiện đại
• Rèm cửa riêng tư cho từng vị trí
• Cổng sạc USB và ổ cắm 220V tiện lợi
• Chăn gối cao cấp và nước uống miễn phí
• Toilet sạch sẽ, hiện đại trên các chuyến đường dài

Phạm vi hoạt động và cam kết

Điền Linh đã mở rộng mạng lưới hoạt động phủ sóng toàn quốc từ Nam ra Bắc, tạo ra hệ thống kết nối giao thông thuận tiện cho hành khách. Hãng xe hiện có các văn phòng tại nhiều tỉnh thành lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương, Cao Bằng, Lạng Sơn.

Với cam kết dịch vụ 24/7 kể cả Lễ Tết, Điền Linh đảm bảo hành khách luôn có phương tiện di chuyển thuận tiện bất kể thời điểm nào trong năm. Theo đánh giá của Tin Xe 247, Điền Linh được xếp trong top những nhà xe có dịch vụ khách hàng tốt nhất khu vực miền Nam.

Cam kết chất lượng:

• Đúng giờ khởi hành (hoàn tiền nếu trễ quá 30 phút)
• Xe sạch sẽ, tiện nghi hoạt động tốt
• Đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, kinh nghiệm
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua nhiều kênh liên hệ
• Bảo hiểm toàn diện cho hành khách và tài sản

Địa chỉ và thông tin liên hệ Nhà xe Điền Linh

Trụ sở chính và văn phòng Lâm Đồng

Trụ sở chính của nhà xe Điền Linh tọa lạc tại 126 Hùng Vương, tổ 5, Khu phố Sê Nhắc, Thị trấn Đinh Văn, Huyện Lâm Hà, Tỉnh Lâm Đồng. Đây là trung tâm điều hành hoạt động của toàn hệ thống, nơi khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất về mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ vận tải.

Bến xe Di Linh tại 681 Hùng Vương, Huyện Di Linh, Lâm Đồng là điểm xuất phát quan trọng phục vụ hành khách khu vực Di Linh và các vùng lân cận. Bến xe được trang bị đầy đủ tiện ích hiện đại như phòng chờ điều hòa, toilet sạch sẽ, quầy bán vé hoạt động 24/7.

Văn phòng Bảo Lâm tại 09 Hùng Vương, Thị xã Bảo Lâm là điểm phục vụ khách hàng khu vực Bảo Lâm và các huyện phía Nam Lâm Đồng. Văn phòng này cung cấp đầy đủ dịch vụ bán vé, tư vấn lịch trình và hỗ trợ khách hàng.

Số điện thoại đặt vé và hỗ trợ

Nhà xe Điền Linh cung cấp hệ thống tổng đài đa dạng để đảm bảo khách hàng có thể liên hệ dễ dàng và nhận được hỗ trợ kịp thời:

Khu vực	Số điện thoại	Thời gian phục vụ	Dịch vụ
Tổng đài Bắc-Nam	1900 966 955	24/7	Đặt vé, tư vấn
Lâm Đồng	02633 68 68 68	24/7	Đặt vé, hỗ trợ
TP. Hồ Chí Minh	02839 715 716	5:00 – 23:00	Đặt vé, tư vấn
Bình Dương	02743 728 728	6:00 – 22:00	Đặt vé
Hotline khẩn cấp	02633 932 932	24/7	Hỗ trợ khẩn cấp

Tất cả các tổng đài đều được vận hành bởi đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, thành thạo nghiệp vụ và nhiệt tình phục vụ khách hàng. Đặc biệt, dịch vụ tổng đài 24/7 giúp khách hàng có thể đặt vé hoặc nhận hỗ trợ bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả những ngày lễ tết.

Văn phòng và bến xe tại TP. Hồ Chí Minh

Để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng tại thành phố lớn nhất cả nước, Điền Linh đã thiết lập mạng lưới văn phòng và điểm bán vé chiến lược tại các khu vực trọng điểm:

• Văn phòng An Sương: A1 Đường Đỗ Mười, Phường Tân Hưng Thuận, TP. Hồ Chí Minh (cách Ngã Tư An Sương 300m) là điểm xuất phát chính cho các tuyến đi các tỉnh miền Tây và Tây Nguyên. Văn phòng hoạt động từ 4:00 đến 23:00 hàng ngày với đầy đủ tiện ích phục vụ hành khách.
• Văn phòng Gò Vấp: 144-146 Nguyễn Văn Lượng, Phường 17, Quận Gò Vấp phục vụ khách hàng khu vực phía Đông TP.HCM. Đây là điểm đặt vé thuận tiện cho các tuyến limousine cao cấp với không gian chờ thoải mái.
• Văn phòng Tân Bình: 151 Trần Triệu Luật, Phường 7, Quận Tân Bình là điểm kết nối quan trọng gần sân bay Tân Sơn Nhất, thuận tiện cho khách du lịch và công tác.

Tất cả các văn phòng đều được trang bị hệ thống bán vé điện tử hiện đại, máy lạnh, WiFi miễn phí và khu vực chờ thoải mái, giúp việc đặt vé và chờ xe trở nên thuận tiện nhất.

Lịch trình xe chạy Nhà xe Điền Linh mới nhất 2025

Lịch trình tuyến chính TP.HCM – Đà Lạt

Tuyến TP. Hồ Chí Minh – Đà Lạt là tuyến đường chủ lực và nổi tiếng nhất của Điền Linh, với tần suất dày đặc và đa dạng về loại xe phục vụ. Đây là tuyến đường được nhiều du khách và người dân địa phương lựa chọn nhờ chất lượng dịch vụ ổn định và thời gian di chuyển hợp lý.

Thông tin chi tiết tuyến TP.HCM – Đà Lạt:

• Từ TP. Hồ Chí Minh: Khởi hành từ 0:00 đến 23:59 hàng ngày
• Từ Đà Lạt: Khởi hành từ 0:00 đến 23:50 hàng ngày
• Tổng số chuyến: 610 chuyến/ngày (tất cả loại xe)
• Thời gian di chuyển: 6-7 tiếng tùy điều kiện giao thông

Phân bổ theo loại xe:

• Limousine 36 giường: 299 chuyến/ngày
• Limousine 24 phòng đôi: 38 chuyến/ngày
• Các loại xe khác: 273 chuyến/ngày

Tuyến đường này đi qua nhiều cảnh quan đẹp của miền Nam, từ đồng bằng sông Cửu Long, qua các dốc núi uốn lượn của Bảo Lộc đến cao nguyên Đà Lạt thơ mộng.

Lịch trình tuyến Di Linh – Sài Gòn

Tuyến Di Linh – Sài Gòn là một trong những tuyến đường truyền thống và có lịch sử lâu đời của Điền Linh, phục vụ nhu cầu di chuyển của người dân hai địa phương và khách du lịch khám phá vùng đất Di Linh.

Lịch trình chi tiết:

• Từ Di Linh: 6:00 – 21:00 hàng ngày
• Từ Sài Gòn: 5:30 – 22:00 hàng ngày
• Tần suất: 6 chuyến/ngày
• Thời gian di chuyển: 5-6 tiếng
• Cách nhau: 2-3 tiếng/chuyến

Điểm đón/trả chính:

• Tại Di Linh: Bến xe Di Linh, 681 Hùng Vương
• Tại Sài Gòn: 151 Trần Triệu Luật, Phường 7, Quận Tân Bình
• Điểm trung gian: Bảo Lộc, Đức Trọng (theo yêu cầu)

Lịch trình các tuyến khác

Tuyến Bảo Lộc – Sài Gòn:

• Giờ khởi hành: 5:30 – 22:00 hàng ngày
• Tần suất: 6 chuyến/ngày
• Điểm xuất phát: 286F Trần Phú, Lộc Sơn, TP. Bảo Lộc
• Thời gian: 4-5 tiếng

Tuyến Đức Trọng – Sài Gòn:

• Giờ khởi hành: 6:00 – 21:00 hàng ngày
• Tần suất: 6 chuyến/ngày
• Điểm xuất phát: Bến xe Đức Trọng
• Thời gian: 4-5 tiếng

Tuyến Lâm Đồng – Hà Nội:

• Giờ khởi hành: 20:00 – 21:00 hàng ngày
• Loại xe: Giường nằm cao cấp
• Thời gian: 20-22 tiếng
• Giá vé: 800.000 VNĐ

Theo nhà xe Điền Linh, tất cả các tuyến đường đều được thiết kế với các điểm dừng nghỉ hợp lý, đảm bảo hành khách có thể thư giãn và bổ sung năng lượng trong suốt hành trình dài.

Bảng giá vé xe Nhà xe Điền Linh cập nhật 2025

Giá vé tuyến chính TP.HCM – Đà Lạt

Nhà xe Điền Linh áp dụng chính sách giá vé minh bạch, cạnh tranh và được cập nhật thường xuyên để phản ánh đúng chi phí vận hành cũng như chất lượng dịch vụ. Giá vé được phân hóa rõ ràng theo từng loại xe và mức độ tiện nghi.

Loại xe	Giá vé (VNĐ)	Thời gian	Đặc điểm nổi bật
Limousine 36 giường	250.000	6-7h	Phổ biến nhất, tỷ lệ chọn 70%
Limousine 24 phòng đôi	340.000	6-7h	Cao cấp, riêng tư tuyệt đối
Xe luxury 11 ghế	420.000	6-7h	VIP, phù hợp gia đình
Xe giường nằm thường	200.000	7-8h	Kinh tế, chất lượng ổn định

Chính sách giá đặc biệt:

• Vé khứ hồi: Từ 470.000 VNĐ (giảm 15% so với mua lẻ)
• Trẻ em dưới 12 tuổi: Giảm 20% giá vé
• Khách hàng thân thiết: Giảm 10% sau 5 chuyến
• Đặt vé nhóm (từ 8 người): Giảm 12% tổng hóa đơn
• Khuyến mãi cuối tuần: Giảm 5% vé khởi hành thứ 6-7

Giá vé các tuyến từ Lâm Đồng

Giá vé xuất phát từ các điểm trong tỉnh Lâm Đồng:

Tuyến đường	Loại xe	Giá vé (VNĐ)	Tần suất
Di Linh – Sài Gòn	Giường nằm 44 chỗ	200.000	6 chuyến/ngày
Di Linh – Sài Gòn	Xe luxury 36 giường	260.000	4 chuyến/ngày
Di Linh – Sài Gòn	Xe giường đôi	750.000	2 chuyến/ngày
Bảo Lộc – Sài Gòn	Limousine	240.000	6 chuyến/ngày
Đức Trọng – Sài Gòn	Giường nằm	190.000	6 chuyến/ngày
Lâm Đồng – Đồng Nai	Ghế ngồi	200.000	4 chuyến/ngày
Lâm Đồng – Đắk Lắk	Giường nằm	150.000	3 chuyến/ngày

Các tuyến đường dài:

• Lâm Đồng – Hà Nội: 800.000 VNĐ (giường nằm cao cấp)
• Lâm Đồng – Cao Bằng: 950.000 VNĐ (limousine)
• Lâm Đồng – Lạng Sơn: 920.000 VNĐ (giường nằm)

So sánh giá vé với đối thủ cạnh tranh

Theo khảo sát thị trường của xem thêm tại Tin Xe 247, Điền Linh có vị thế cạnh tranh mạnh so với các nhà xe khác cùng tuyến:

So với nhà xe Thành Công:

• Điền Linh cao hơn 15-20% về giá nhưng chất lượng dịch vụ vượt trội
• Tần suất chạy của Điền Linh dày hơn gấp đôi
• Tiện nghi trên xe Điền Linh hiện đại và đầy đủ hơn

So với nhà xe Sao Việt:

• Giá vé tương đương nhau trên hầu hết các tuyến
• Điền Linh có ưu thế về đội xe limousine cao cấp
• Dịch vụ khách hàng của Điền Linh được đánh giá tốt hơn

So với nhà xe Tân Niên:

• Điền Linh có lợi thế về mạng lưới phủ sóng rộng khắp
• Chất lượng xe và tài xế của Điền Linh ổn định hơn
• Giá vé cạnh tranh với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Ưu thế cạnh tranh của Điền Linh:

• Đa dạng loại xe từ bình dân đến cao cấp
• Mạng lưới văn phòng phủ sóng toàn quốc
• Chính sách khuyến mãi linh hoạt và hấp dẫn
• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp 24/7
• Cam kết đúng giờ và hoàn tiền nếu trễ

Hướng dẫn đặt vé xe Nhà xe Điền Linh

Đặt vé qua website chính thức

Website xedienlinh.com là kênh đặt vé trực tuyến chính thức và uy tín nhất của nhà xe Điền Linh, được thiết kế thân thiện người dùng với giao diện hiện đại và dễ sử dụng:

Bước 1: Truy cập website

• Vào địa chỉ xedienlinh.com trên trình duyệt
• Giao diện hiển thị đầy đủ thông tin tuyến đường, giá vé và khuyến mãi
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ với tiếng Việt và tiếng Anh

Bước 2: Chọn thông tin chuyến đi

• Chọn điểm đi và điểm đến từ danh sách có sẵn
• Chọn ngày khởi hành (có thể đặt trước 60 ngày)
• Chọn số lượng hành khách (người lớn, trẻ em)
• Nhấn “Tìm chuyến” để xem danh sách xe có sẵn

Bước 3: Lựa chọn chuyến xe

• Xem danh sách các chuyến xe theo giờ khởi hành
• So sánh giá vé và loại xe (36 giường, 24 phòng đôi, luxury)
• Chọn vị trí ghế/giường theo sở thích từ sơ đồ xe
• Xem trước tổng chi phí và các phí phát sinh (nếu có)

Bước 4: Điền thông tin và thanh toán

• Nhập đầy đủ thông tin hành khách (họ tên, CMND, SĐT)
• Chọn điểm đón/trả cụ thể (nếu có dịch vụ trung chuyển)
• Chọn phương thức thanh toán: thẻ ATM, ví điện tử, QR code
• Xác nhận đặt vé và nhận mã vé qua email/SMS

Đặt vé qua ứng dụng di động

Ứng dụng “Nhà xe Điền Linh” với logo đỏ nền trắng chính thức là giải pháp đặt vé di động tiện lợi và bảo mật cao:

Tải ứng dụng:

• Android: Tìm kiếm “Xe khách Điền Linh” trên Google Play Store
• iOS: Tải từ App Store với từ khóa “Điền Linh Bus”
• Xác thực: Chỉ tải ứng dụng có logo đỏ nền trắng chính thức
• Dung lượng: Khoảng 15MB, tương thích với hầu hết thiết bị

Tính năng nổi bật của ứng dụng:

• Giao diện thân thiện, tối ưu cho màn hình di động
• Thông báo push về lịch trình, khuyến mãi và thay đổi
• Lưu lịch sử đặt vé và thông tin khách hàng tự động
• Thanh toán nhanh chóng với các ví điện tử phổ biến
• Chức năng đặt vé offline khi mạng yếu
• Tích hợp GPS để tìm văn phòng gần nhất

Hướng dẫn sử dụng app chi tiết:

1. Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại
2. Xác thực OTP và tạo mật khẩu
3. Chọn tuyến đường từ danh sách hoặc tìm kiếm
4. Chọn ngày đi và xem danh sách chuyến xe
5. Lựa chọn loại xe và vị trí ghế
6. Điền thông tin hành khách
7. Thanh toán và nhận vé điện tử ngay lập tức

Đặt vé qua điện thoại và tại văn phòng

Đặt vé qua tổng đài:

• Gọi số: 1900 966 955 (phục vụ 24/7)
• Cước phí: Theo giá cước nhà mạng, khoảng 3.000đ/phút
• Quy trình: Cung cấp thông tin → Nhân viên tư vấn → Xác nhận → Thanh toán
• Thời gian xử lý: 3-5 phút/vé
• Hỗ trợ: Tư vấn tuyến đường, so sánh giá vé, hướng dẫn thanh toán

Đặt vé tại văn phòng:

• Ưu điểm: Tư vấn trực tiếp, xem xe thực tế, chọn ghế tốt nhất
• Cần mang: CMND/CCCD gốc, tiền mặt hoặc thẻ ATM
• Thời gian mở cửa: Từ 4:00 đến 23:00 hàng ngày (một số văn phòng 24/7)
• Dịch vụ kèm theo: Tư vấn lộ trình, gửi hành lý, đặt combo du lịch

Đặt vé qua các nền tảng đối tác:

• VeXeRe: Hoa hồng 2%, nhiều khuyến mãi
• Traveloka: Tích điểm thành viên, combo khách sạn
• RedBus: Giao diện đơn giản, thanh toán đa dạng
• Momo/ZaloPay: Thanh toán ví điện tử, cashback hấp dẫn

Chính sách và quy định hành khách

Chính sách tra cứu và hủy đổi vé

Điền Linh cung cấp hệ thống tra cứu vé trực tuyến tiện lợi và áp dụng chính sách hủy đổi vé linh hoạt để hỗ trợ tối đa khách hàng:

Tra cứu vé online:

• Truy cập: xedienlinh.com → Chọn “Tra cứu vé”
• Thông tin cần: Mã vé (nhận qua SMS/email) và số điện thoại đặt vé
• Thông tin hiển thị: Trạng thái vé, thông tin chuyến xe, điểm đón/trả
• Chức năng: In vé, đổi thông tin, hủy vé online

Chính sách hủy vé:

• Trước 24 giờ: Hoàn lại 95% giá vé (trừ phí giao dịch)
• Trước 12 giờ: Hoàn lại 80% giá vé
• Trước 6 giờ: Hoàn lại 60% giá vé
• Trước 2 giờ: Hoàn lại 40% giá vé
• Dưới 2 giờ: Không hoàn tiền

Chính sách đổi vé:

• Phí đổi vé: 15% giá vé gốc (tối thiểu 30.000 VNĐ)
• Số lần đổi: Tối đa 3 lần cho mỗi vé
• Điều kiện: Chỉ đổi sang chuyến có ghế trống trong vòng 7 ngày
• Bù trừ chênh lệch: Khách hàng thanh toán thêm nếu vé mới đắt hơn

Quy định hành lý và vật phẩm

Hành lý xách tay:

• Trọng lượng: Tối đa 10kg/hành khách
• Kích thước: Không quá 60x40x25cm
• Nội dung: Đồ dùng cá nhân, tài liệu, thiết bị điện tử
• Vị trí: Đặt dưới ghế hoặc khoang hành lý trên xe

Hành lý ký gửi:

• Miễn phí: 25kg/vé cho limousine, 20kg/vé cho xe thường
• Phụ phí: 15.000 VNĐ/kg cho phần vượt mức
• Bồi thường: Tối đa 2 triệu đồng/kiện hành lý bị mất
• Bao bì: Khuyến khích sử dụng vali cứng hoặc bao bố chắc chắn

Danh sách vật phẩm bị cấm:

• Chất dễ cháy nổ: xăng, gas, pháo hoa, thuốc nổ
• Vũ khí và đồ vật nhọn: dao, kiếm, súng (kể cả đồ chơi)
• Chất độc hại: thuốc trừ sâu, hóa chất công nghiệp
• Thú cưng: chó, mèo, chim (trừ chó dẫn đường có giấy tờ)
• Thực phẩm dễ hỏng: thịt tươi, cá, trái cây chín
• Ma túy và các chất kích thích
• Hàng hóa có mùi mạnh ảnh hưởng đến hành khách khác

Quy định an toàn và dịch vụ khách hàng

Tiêu chuẩn an toàn 5 sao quốc tế:

• Tất cả xe đều được kiểm định định kỳ theo quy định của Bộ GTVT
• Hệ thống phanh ABS, túi khí an toàn và dây an toàn đầy đủ
• Camera giám sát hành trình và hệ thống GPS theo dõi 24/7
• Thiết bị cứu hộ: bình cứu hỏa, búa phá kính, hộp y tế
• Đội ngũ tài xế được đào tạo chuyên nghiệp, kinh nghiệm tối thiểu 10 năm

Quy định thời gian:

• Có mặt trước: 45 phút đối với limousine, 30 phút đối với xe thường
• Check-in: Xuất trình vé điện tử hoặc giấy và CMND/CCCD
• Đóng cửa: 15 phút trước giờ khởi hành chính thức
• Xử lý trễ giờ: Liên hệ ngay tổng đài để được chuyển sang chuyến gần nhất

Dịch vụ khách hàng 24/7:

• Tổng đài hỗ trợ đa kênh: điện thoại, email, chat online
• Đội ngũ nhân viên được đào tạo về kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
• Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút cho các vấn đề khẩn cấp
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt, tiếng Anh và các phương ngữ địa phương
• Kênh phản hồi: Fanpage Facebook, Zalo OA, website, ứng dụng di động

Tóm tắt thông tin quan trọng

• Kinh nghiệm 25 năm: Điền Linh hoạt động từ 2000 với GPKD hợp pháp, được mệnh danh “Cánh chim đầu đàn” vận tải Lâm Đồng
• Đội xe đa dạng: Hơn 100 xe từ giường nằm 150.000đ đến limousine phòng đôi 750.000đ, phục vụ mọi nhu cầu di chuyển
• Mạng lưới rộng khắp: Phủ sóng toàn quốc với 610 chuyến/ngày tuyến TP.HCM-Đà Lạt, văn phòng từ Cao Bằng đến TP.HCM
• Đặt vé đa kênh: Website xedienlinh.com, app di động chính thức, tổng đài 1900 966 955 và hơn 20 văn phòng trực tiếp
• Chính sách linh hoạt: Hủy vé hoàn 95% nếu trước 24h, đổi vé phí 15%, tra cứu online dễ dàng qua mã vé
• Tiêu chuẩn 5 sao: An toàn tuyệt đối với tài xế 10+ năm kinh nghiệm, camera giám sát, GPS theo dõi 24/7
• Dịch vụ toàn diện: Hỗ trợ khách hàng 24/7, limousine cao cấp với tiện nghi đầy đủ, cam kết đúng giờ hoàn tiền

Câu hỏi thường gặp